Presentación

El planteamiento de esta propuesta nace no solo a petición de La Academia,a traves de la asignatura GOBIERNO ELECTRÓNICO dictada en la Especialización Gobierno y Política Pública de la Facultad de Ciencias Jurídicas y políticas de la Univerisidad Central de Venezuela, sino a las nuevas exigencias del colectivo, pues durante los últimos años el aumento del uso de las tecnologías asi como de grandes flujos de información han producido cambios dentro de las sociedades a partir de nuevas formas productivas digitalizadas de la comunicación y la información, convirtiéndose poco a poco en un fenómeno global.

Resulta claro que el Estado Venezolano está cada dia creando políticas para la incorporación del ciudadano al uso intensivo y extensivo de las tecnologías y los contenidos digitales a traves de la Misión Ciencia y la Organización Infocentro a fin de abrir un espacio para la integración ciudadana en espacios de investigación, desarrollo, planificación, producción de bienes y servicios, educación entre otras, y asi dar soluciones efectivas a las distintas problemáticas que afectan a la población.


Qué son los Datos Filiatorios?

Es una certificación suscrita por el Director de Dactiloscopia y Archivo Central de la ONIDEX, contentiva de los datos personales de los ciudadanos (venezolanos y extranjeros), que así lo soliciten para que surta efecto ante instituciones públicas o privadas para trámites legales.

Dirección de Dactiloscopia y Archivo Central

Dirección de Dactiloscopia y Archivo Central
Es la Dirección encargada de verificar dactiloscópicamente la identidad de todo ciudadano venezolano o extranjero, cedulado o no, que habite en el territorio nacional, almacenando la información bajo un sistema fidedigno y confidencial, a fin de garantizarle al estado u otra institución nacional o internacional que lo requiera, una fuente de información indubitable. Su objetivo es establecer de manera legal y técnica la identidad de los Ciudadanos con fines de carácter civil, policial, judicial y de control de extranjeros, también llevar en forma organizada la información correspondiente a datos filiatorios y dactilares de todos los ciudadanos venezolanos y extranjeros que hayan obtenido cédula de identidad.

Condiciones y requisitos

EXPEDICIÓN DE DATOS FILIATORIOS

Requisitos personales o para entes gubernamentales, consulados y embajadas:

CIUDADANOS VENEZOLANOS
Timbres fiscales (0,5 U.T.)
Original y fotocopia de la cédula de identidad

CIUDADANOS EXTRANJEROS
Original y fotocopia de la cédula de identidad.
Fotocopia del pasaporte con la visa vigente
.
Timbres fiscales (2,5 U.T.)

Si el tramite es realizado por un tercero, debe consignar además:
Autorización o Poder Notariado.
Si es familiar en primer grado de consanguinidad, presentar autorización sencilla.
Fotocopia de la cédula de identidad.


CIUDADANOS FALLECIDOS
Si el trámite es realizado por un tercero debe presentar:
Autorización o poder notariado, otorgado por la persona que goce de cualidad para ello.

Si es familiar en primer grado de consanguinidad debe presentar:
Copia de la cédula de identidad del De cujus.
Copia Certificada del Acta de defunción.


DÍAS PARA TRÁMITES:

Solicitudes: Lunes - Miércoles – Viernes

Entrega: Martes – Jueves

Horario de atención: horario corrido de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.


Procedimiento Actual

Se desarrolla en tres fases:

Procedimiento Ciudadano:

La ONIDEX pone a su disposición una Oficina de Atención Al Ciudadano ubicada en la Av. Baralt, Edificio 1000,PB, Plaza Miranda, Caracas, en la cual serán atendidos los ciudadanos en una taquilla por orden de llegada, luego de dar sus datos e indicar el tramite a realizar le dan un número por el cual serán llamados a otra taquilla para llenar un formulario, tomar una muestra de la huella dactilar y dejar el requisito correspondiente según su solicitud, debe esperar mínimo dos semanas por el documento solicitado.

Procedimiento Institucional:

Luego de ser recibida la documentacion en taquilla son achivados los documentos, después son trasladados a la Dir. de Dactiloscopia donde se asignan por grupo y turnos a cada voluntario de la mision identidad encargado del tramite, este lo clasifica por número y localidad para luego entregarlo a cada funcionario-perito identificador que busca en los archivos manuales la ficha dactiloscápica de cada solicitante para comparar, validar y certificar la identidad ciudadana del solicitante, luego se devuelven las solicitudes (ya aprobadas o rechazadas) al voluntario de misión identidad quien la entrega a la Secretaria de la Dirección de Dactiloscopia y Archivo Central para que sea elaborada por escrito dicha documentación y firmada y sellada por el Director de la dependencia, despues se archiva y queda en espera para su retiro por el solicitante

Procedimiento Final del Ciudadano:

El solicitante deberá hacer la cola de ingreso la la Oficina Principal, será atendido en la Taquilla de Atención al ciudadano donde le entregaran un número, deberá esperar su turno para ser atendido por otra taquilla donde le entregarán el documento final solicitado.

Proceso Actual

Proceso Actual

Propuesta de e-Gobierno

Considerando que las transformaciones conllevan a una modificación de la sociedad, el espacio y el tiempo, y por ende la aparición de una nueva cultura. El surgimiento de internet, correo electrónico, telefonía celular entre otras, ha cambiado las relaciones entre la sociedad, el mercado, las culturas.

Anteriormente la información de las personas provenia de la experiencia adquirida a través del tiempo y su relacion con el entorno, actualmente la información proviene de los medios y las redes interconectada como una forma autoexpansiva y dinámica de organización de las actividades del se humano.

La propuesta se basa en la automatización total del proceso de emisión de Datos Filiatorios, así cada ciudadano podrá hacer su solicitud por internet e imprimirla desde su computador completamente autenticada y validada a través de la firma digital del Ente emisor, en este caso la Onidex y específicamente la dirección de Dactiloscópia y Archivo Central.

Paso a Paso:

1- El ciudadano: deberá registrarse en la página oficial de ONIDEX(puede ser la misma de solicitud de pasaporte, se propone sea la misma para todos tipo de trámite en esta Institución), debe tener una cuenta de correo electrónico a la cual le será enviada su clave de ONIDEX, luego de registrarse, la pagina de la Institución le dará la opción "Trámite de Datos Filiatorios" donde hara su solicitud ingresando su número de cédula, aparecera en pantalla un formulario con datos principales (nombres, apellidos, nº de cédula, lugar de nacimiento, datos de los padres, tipo de sangre) y datos modificables (dirección actual, estado civil, datos del conyuge, nº de hijos y sus datos), luego de llenar el formulario y aceptar la solicitud, el ciudadano deberá esperar tres(03) días para ingresar al sistema de "Trámite de Datos Filiatorios", introducir el código encriptado e irrepetible y hacer la impresión en físico de su solicitud autenticada y perfectamente legal. Todo esto sin tener que dirigirse a oficina pública alguna ni hacer colas.

2.- La ONIDEX: luego que el ciudadano acepta hacer la solicitud de emisión de Datos Filiatorios, la institución a través de la Dirección de Dactiloscópia y Archivo Central, a través de la digitalización total de los archivos físicos y el mantenimiento en comunicación constante con las autoridades civiles y militares podrá hacer la verificación, aprobación y finalmente emisión de la ficha dactiloscópica de Datos filiatorios a cada solicitante, se propone hacerlo a través de la Certificación y Firma Digital, de ahi que cada ciudadano tiene una clave que solo él y la institución conoce, pero adicionalmente para la validación e impresión del documento final, el ciudadano deberá introducir en su solicitud un código encriptado e irrepetible el cual emite solo en ese instante el sistema de ONIDEX.

Propuesta de Trámite Electrónico

Propuesta de Trámite Electrónico
Todo el trámite se realizaría sin acudir a una oficina pública
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